Гарантия и уход

Плиты из кварцевого агломерата Viatera имеют гарантию на все производственные дефекты на 15 лет.

Гарантийное обслуживание

LG Hausys предоставляем 15-летнюю ограниченную гарантию на поверхность кварцевого агломерата Viatera, гарантируя, что в течение гарантийного периода не будут выявляться производственные дефекты. Гарантия распространяется в течение пятнадцати лет после даты установки. Если LG Hausys или его уполномоченный агент гарантийного обслуживания определяет, что дефект в материале возник в течение 15 лет, то LG Hausys по своему усмотрению отремонтирует или заменит дефектные материалы Viatera в соответствии со следующими условиями гарантии и исключения.

Условия и положения

• 15-летняя ограниченная гарантия распространяется только на плиты из кварцевого агломерата Viatera.
• 15-летняя ограниченная гарантия действительна, если только плиты из кварцевого агломерата Viatera были изготовлены и установлены в соответствии с руководством по изготовлению, транспортировке, хранению, обработке и по установке. Неправильное изготовление и неправильная установка – это ответственность переработчика/установщика.
• Настоящая гарантия распространяется на плиты из кварцевого агломерата Quartz Viatera, которые были надлежащим образом использованы в соответствии с Руководством по уходу и обслуживанию, которое доступно по адресу: http://www.lghausys.com
• Настоящая гарантия распространяется на плиты из кварцевого агломерата Quartz Viatera, которые были установлены на постоянное место и не были перемещены из исходного местоположения.

Исключения

Гарантия не распространяется, если:

1. Плиты из кварцевого агломерата Quartz Viatera и/или продукт, в котором плита Viatera является составляющим звеном оплаченный не полностью.
2. Покупатель/Заказчик настаивает как дефект случаи и проблемы, которые являются частью характеристики плиты из кварцевого агломерата Quartz Viatera.
3. Повреждения, вызванные неправильным изготовлением и установкой, включая швы, характеристики швов и силиконовых уплотнений.
4. Ущерб, вызванный ненадлежащей опорой, на которую была установлена плита, ущерб, вызванный перемещением, оседанием или перемещением продукта, в котором плита Viatera является составляющим звеном.
5. Ущерб, причиненный при обновлении, демонтаже, перемещении из первоначального места установки любых материалов продукта, где плита является частью продукта.
6. Ущерб, вызванный любой формой злоупотребления, чрезмерным тепловым воздействием, несчастными случаями, появлением пятен, трещин и царапин в связи с неправильным использованием.
7. Ущерб, вызванный в связи химическим воздействием.
8. Продукты, установленные с нарушением правил монтажа и видимыми дефектами производства во время установки.
9. Цветовая дисперсия или изменение цвета, формы, размера чипсов, а также их распределение на поверхности плиты. Естественные изменения, присущие натуральному кварцу, цвета, фона и рисунка плиты.
10. Ремонтные работы, включая сантехнические, электрические, плиточные и шкафы, во время которых может потребоваться замена плиты из кварцевого агломерата Viatera для надлежащего ремонта.
11. Использование материала вне помещения или любое нестандартные применение, независимо от их охвата или воздействия на элементы. Ущерб, вызванный любыми формами злоупотреблений, несчастных случаев или неправильным использованием, что привело к появлению гари, пятен, трещины и т.п.
12. Повреждения, вызванные воздействием тепла, включая белые кольца или метки от кастрюли. При длительном использовании варочной панели, через рамки и детали варочной панели тепло может передаваться к плите, что может привести к растрескиванию поверхности плиты.
13. Повреждения и трещины, вызванные термическим шоком.
14. Отклонение цвета или изменения цвета и / или рисунка при ремонте или замены части плиты. Точное совпадение цвета при ремонтных работах, выполняемых согласно с настоящей гарантией, не гарантируется.

При обращении по гарантии возможно предъявление кассового чека или других документов выданных при покупке. Перенос гарантии или заключение новой должно подкрепляться документами с оригинальной закупки. Новая гарантия будет действовать с момента заключения сделки.

Оригинальная гарантия от LG Hausys не может замещаться любой другой гарантией, компания не несет ответственности за любые убытки или ущерб, полученный в результате ненадлежащего хранения, перемещения указанного в данном пособии по эксплуатации. Оригинальная гарантия имеет юридическую силу. Все вопросы, связанные с вашей гарантией узнавайте у вашего поставщика или официального представителя.

Все вопросы, связанные с 15 летней гарантией по Viatera, узнавайте у вашего поставщика. При появлении вопроса по гарантии вы должны обеспечить доступ к изделию, для осмотра, установщикам или официальным представителям.

Руководство по уходу и обслуживанию Viatera

Кварцовый агломират Viatera®, состоит из 93% натурального кварца, позволяя сохранять поверхность в первозданном виде противостоя царапинам и другим нагрузкам.. Viatera® также имеет высокие показатели к тепловому воздействию, однако для горячих приборов рекомендуется использовать подкладки. Соблюдая правила предосторожности и эксплуатации Viatera® прослужит вам многие годы и будет радовать каждый день.

Регулярная Отчистка

Обычную отчистку поверхности Viatera® рекомендуется проводить чистой тряпкой и обычными, не агрессивными, бытовыми моющими средствами. Список рекомендуемых к применению средств для отчистки вы найдете в конце этого руководства.

Для лучшего результата вытирайте загрязнения, как только вы его обнаружили. Поверхность Viatera® легко противостоит винам, лимонным сокам, чаю, фруктам и овощам.

Очистка пятен и засохших жидкостей

Для засохших жидкостей, неабразивные скрабы.

Для серьезных загрязнений и пятен хорошо подойдут мягкие неабразивные чистящие средства. Рекомендуемые чистящие средства включают в себя 409 Glass & Surface Cleaner, Bar Keeper’s Friend, Lysol, and Greased Lightning.

Герметизация

Одним из многих преимуществ Viatera® является то, что он не требует применения герметиков или восков в течение своей жизни. Поскольку Viatera® имеет непористую поверхность и не поглощает влагу и воду процесс герметизации не является обязательным.

Сохранение внешнего вида

Для того, чтобы сохранить внешний вида в хорошем состоянии необходима более частая очистка. Металлические марки от посуды, отпечатки пальцев и другие признаки повседневной жизни будут видны. Тем не менее, все эти загрязнения удаляются с помощью неабразивной накладки с использованием любых рекомендованных чистящих средств.

Viatera® может быть повреждена при контакте с сильными химикатами и растворителями. Избегать контакта с такими продуктами, как трихлорэтан, или хлорид метилена включенный в состав растворителей, кислота из аккумуляторных батарей и продуктов содержащих отбеливающие вещества.

Эти продукты могут стать причиной изменение цвета и повреждения поверхности. Если произошел контакт с одной из жидкостей, то удалите немедленно водой с х/б тряпкой. Если произошло изменение цвета, пожалуйста, свяжитесь с поставщиком/ установщиком Viatera®. Не используйте абразивные материалы или алкидные продукты для отчистки.

• Не используйте 3M ScotchBrite® зеленый скраб или похожие продукты, т.к. они могут испортит поверхность.
• При использовании новых чистящих средств, рекомендуется сначала попробовать их на скрытой от глаз поверхности, следуя инструкциям.
• Viatera® может быть поврежден при внезапных перепадах температур, мгновенный нагрев может приводить к обесцвечиванию контактируемой поверхности. Избежать возможных проблем поможет использование дополнительных подставок для горячего.
• Viatera® очень хорошо противостоит царапинам, но царапается материалом твёрже его по жесткости. Например, основание керамической посуды может быть достаточно для того, чтобы поцарапать поверхность.
• Viatera® может также быть повреждена при помощи удара тупым предметом. Следуя простым рекомендациям, вы можете наслаждаться красотой и роскошью поверхности вашего кварцевого агломерата Viatera® многие годы.

Список рекомендуемых чистящих средств для повседневного ухода за вашей плитой из кварцевого агломерата Viatera: Не отбеливающие, не абразивные жидкие бытовые чистящие средства:

1. Миф
2. Fairy
3. Bar Keeper's Friend
4. Formula 409 Glass and Surface Cleaner
5. Lysol
6. Greased Lightning